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家政服务监管难 相关局部:今年重点推“诚信平

添加时间:2019-02-25

透过事件本身,保姆“无证上岗”、行业“监管破绽”等问题逐渐显现出来。那么,家政服务行业的监管部分到底是谁呢?

双方决定下周一再次进行协商

22日,本报曾对此事进行过报道。

主管部门称监管“无据可依”

张女士为了照顾家里老人,通过管家帮家政服务公司找了一位钟点工,工作日到家帮忙打扫卫生、做饭。然而,自去年11月份起,张女士的父亲就发现家里总是陆续少钱。为了弄个清楚,一家人通过在钱上做记号、装监控等方式,判断了家里的钱确实是保姆偷的。报警后,警方在保姆身上找到了张女士家人做过记号的现金,保姆也被警方操纵。

22日下战书,家政公司相干负责人与张女士当面进行了协商。“也没谈出来什么结果,他说得去派出所懂得情况,还要上报总公司,等到下周一再约时间谈。”

22日,本报刊发《干了3天偷了3次,无需持证上岗的保姆谁监管》一文,报道了一名家政从业人员在雇主家中行窃被抓一事。当事人张女士与家政公司仍在进行协商,而背地的家政服务行业监管漏洞问题也一一浮现。22日,济南市商务局相关局部负责人表示,他们在具体监管时也“无据可依”,今年将重点推行“家庭服务诚信管理平台”引导行业尺度,尽可能减少潜在隐患。

21日,家政公司的相关负责人曾表示,可能上门道歉,但他以为保姆偷窃属于个人举动,任务不在家政公司,无奈对损失做出抵偿。而张女士则坚持认为,她是与家政公司签订的合同,保姆也是对方供应的,出了问题就应该向对方讨说法。双方一度僵持不下。

22日,济南市家庭服务业协会相关工作职员表现,目前家政公司的监管由济南市商务局负责,“咱们作为协会,只能对加入协会的会员单位进行监管,然而没加入的咱们也没法参加。据我理解,管家帮家政服务公司不参加我们协会。”


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